FAQ

1. Wat zijn de verzendkosten?

De verzending is belangrijk voor ons. We zoeken altijd naar nieuwe manieren om je bestelling zo snel en discreet mogelijk bij je af te leveren. We streven ernaar om je bestelling op tijd te bezorgen en we begrijpen dat jouw privacy ontzettend belangrijk is.
Voor Nederlandse klanten berekenen wij per bestelling €5,50 aan verzendkosten. Deze komen te vervallen als er een minimumbedrag van €30,- wordt behaald.
Buitenlandse tarieven:
  • Binnen Europa rekenen wij per bestelling €11,50 aan verzendkosten.
  • Voor internationale levering rekenen wij per bestelling €19,50 aan verzendkosten.

 

2. Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Als je op werkdagen voor 18:30 besteld, dan doen wij ons uiterste best je bestelling dezelfde dag aan PostNL overdragen. Gemiddelde levertijd bij PostNL bedraagt 1-3 werkdagen. 

Je ontvangt je bestelling dan in principe de volgende werkdag, zowel in Nederland als in België.

* Bovengenoemde lever- en verzendtijden zijn indicatief en alleen ter informatie. Bij drukke periodes (o.a. vakanties, slecht weer en nationale feestdagen) kunnen bestellingen vertraging oplopen.

** Wij proberen alle bestellingen te verzenden op dezelfde werkdag van het plaatsen van de bestelling, dit is echter niet altijd mogelijk. Wij vragen u begrip hiervoor.